工行驻马店分行提升机构金融业务竞争力

本报讯 （通讯员 李向锋）今年以来，为推进机构业务的可持续发展，有效提升机构金融业务竞争力，工行驻马店分行不断创新发展思路，适应新常态，紧抓发展机遇，不断夯实业务发展基础，全面提升机构金融业务综合竞争力。

该行为牢固占稳机构业务市场份额占比优势地位，把“以客户为中心”的营销服务理念贯彻于实际行动，及时跟进了解客户，强化主动服务意识，深入发掘客户潜在需求。不断在服务细节与技巧上下功夫，以贴心细致快捷的全方位服务为抓手，力争在日趋激烈的市场竞争中占据有利地位。

该行及时调整管理思路，适应新常态发展，引导专兼职机构客户经理队伍向综合客户经理的方向发展，打造一支既精于业务又对外营销公关能力强的外拓型团队，深挖客户经理潜力，充分发挥机构业务专兼职客户经理的市场拓展营销作用。