驻马店日报数字报

2014年07月23星期三
国内统一刊号:CN41-0017
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臧曾 80后充满激情的创业青年

发布时间:2014-07-23 16:44:19  

记者  吴胜军

“这么多年了,我们企业的产品外出货物配送都是由遂平县宏达物流来做的;他们服务得非常好,不管是白天、晚上还是什么时间出货,他们都随时有车辆等着,能够安全便捷地把你的货物送到指定地点,其间,从来没有出现过任何差错,让宏达物流送货,我们企业放心。”日前,记者在遂平县产业集聚区就遂平县物流业发展的现状深入一加一、众品、徐福记等企业采访时,有关企业部门负责人这样认为,“遂平县宏达物流不仅服务得好,而且还拾金不昧。”去年,江西一客户购买了一货车面粉,让遂平县宏达物流运送到江西鹰潭,在结算物流费用时,由于客户形色匆匆,急于赶路把钱袋忘在宏达物流公司,里面装有3000元现金、6张银行卡和一叠票据,遂平县宏达物流负责人臧曾发现后想到,客户应该很着急,就立即亲自驾车前往江西把钱财原封不动地送到失主手里,失而复得,此时的客户紧紧抓住臧曾的手激动地说不出话来。

臧曾,1985年出生,遂平县文城乡人,优秀共产党员,遂平县宏达物流负责人。臧曾的人生颇具传奇色彩。他是农民的儿子,靠自己坚忍不拔的毅力和天资聪颖一步步走进大学殿堂,后又摸爬滚打数载,历经多桀。

在郑州大学读书还差一年就要毕业时,身在学校的他却以敏锐的目光涉足物流运输业,在遂平大地建立起了规模庞大的遂平县货物运输公司。他从零开始,一步一个脚印,把遂平县宏达物流推向了一个巅峰,成为遂平县物流业当之无愧的开路先锋。目前,遂平县宏达物流有限公司是以货车分期付款、现代物流理念运作的第三方物流企业,公司拥有“各类厢车、顶蓬车、半挂车、平板车、低栏车,、前四后八车、高栏车、加长车挂车”等大型货运车辆近300台,资产数千万元。创办了全国各地大中城市辐射各中小城镇的直达专线68条,拥有一批专业从事运输服务的技术骨干和专业队伍,作为遂平县运输业的“领头羊”,为了在当今惊涛骇浪的商海中永立不败之地,该公司实施了便利各大企业的“一票法”即专人接提、专人分送、专人押车、专人负责的一条龙服务,价格平、速度快、风险低、安全高,整车零担。其中,投资数千万元正在筹建的遂平县物流业服务中心将开启遂平县乃至驻马店物流业新的繁荣。

作为遂平县宏达物流负责人,臧曾始终坚持将资本规模优势和企业社会责任相结合,在推行企业社会责任的过程中,致力于经济、社会和环境的可持续发展。

对于现代物流业,服务就是生命,臧曾这样说:“一次不尽意的服务,可能会失掉全部市场。没有可靠的服务质量保证,企业的发展也就无从谈起。”服务质量是遂平宏达人的根。为此,遂平宏达人层层建立服务质量管理网络,健全服务保障体系,负责到点、责任到人,对每位员工进行系统化的洗脑、培训树立正确的服务意识;实现了服务全过程质量监督,建立服务档案管理跟踪规范化制度,不断探讨遂平宏达人的特点和服务办法,引进国际先进的物流业服务管理经验,制定了以国际标准为主的物流服务体系。

现在,遂平县宏达物流之所以被众多大、中型企业如此青睐,是缘于遂平宏达人严格的服务保障体系、是缘于遂平县宏达物流规模庞大的运输车辆和覆盖全国的网络运输体系、是缘于遂平县宏达物流人良好端正的心态。

臧曾表示:“当企业力图通过变革和转型实现业务可持续发展时,需要从三个层面进行考量。首先,需要转变企业的可持续发展意识;其次,应当构建灵活而敏捷的企业战略,如果公司太过僵化,变革和发展便会非常迟缓;再次,企业服务创新亦不可或缺。”

古人云:士先器识,而后文章。这个器就是指人品,指服务者本人的品质、素质。每次的服务和货物的运输,实际上都是物流人的责任、人格的外化,情感的宣泄。

臧曾深谙此中三味。他的座右铭是:一人富不算富,人人富国才强。堂堂正正做事,明明白白做人。

更多的是怎样做人,他常说:“只有做个好人,才能做好物流业的服务。”这掷地有声的话语显示出他人格的魅力。臧曾看重的不仅是人格的重塑,而是服务的品质和做人的心态。

回报社会是遂平县宏达物流人义不容辞的责任。多年来,宏达物流人积极资助社会活动,关心、支持公益事业,每年都要拿出一部分资金资助贫困大学生,帮助他们实现人生梦想。今年夏天,臧曾主动又联系家乡4名需要资助的贫困学生,给予他们无偿的资助。

臧曾心里装着宏伟蓝图。他认为:一个企业家,既要把眼光盯住企业,也要把关注的目光投向教育、投向社会。他用自己的爱心,去浇灌课堂上的读书声,浇灌那一双双充满智慧的眼睛。

灯下,臧曾读着家乡的贫困大学生的来信,抑制不住同情的泪水,他的心带领着一行脚印迈入了一家家贫困家庭。摸着那单薄的衣被和并不丰裕的粮囤,看那病床上的农家妇女和肩膀压弯了的种田人。这样的家庭,怎供得起一位大学生呢?登上大学知识殿堂的农家后代,是这个家的希望,是他们精神的支柱,是即将登上祖国脚手架上的砌砖人,怎能让他半途而废呢?臧曾就将捐款汇了出去。

臧曾,一个80后充满爱心的创业青年,倾心用有限的资金为社会做点什么。而他自己,他则把钱看得很淡,他时刻保持着一种平民的心态,以自己的人格和朴素的理念,实现着自己的梦想。

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