□牛林(正阳县)
说起来有人可能不信,我母亲出殡那天,送葬的队伍至少有1公里长,因为是在春节期间,很多人不知道未能参加,事后还有不少人埋怨我为何不告诉他们一声。
在惊异和心存感激之后,我在思考一个问题:母亲只是一名小职工,为何在那么多人心中占有一定的位置?后来,我从亲朋好友、街坊邻居口中得知,原来是因为母亲的微笑。
母亲年轻时,一直在县商业局服务公司经营的食堂、旅社里当服务员。服务工作的基本要求是热情周到,而微笑是母亲永远留给客人的“靓丽风景”。
母亲笑起来很好看。毫不夸张地说,母亲很像扮演江姐的著名电影演员于蓝,瓜子脸,大眼睛,齐耳短发。她在客人面前,始终保持着微笑,让客人感到亲切自然。上世纪70年代中后期,母亲患有严重的类风湿性关节炎,疼起来汗如雨下,但只要一见到客人,她便微笑着给客人让座,端茶倒水,安排住宿。每一位客人都像是从远方来的母亲的亲人。
母亲的微笑很真诚。古人云:诚者,圣人之本,百行之源也。母亲待人真诚,除出色完成本职工作外,还主动为客人联系失散的亲友,祝贺生日、介绍对象、操办婚礼,把家中做的美食拿来部分与客人分享,还为生病的客人送药……母亲接待客人从来不分身份,都用微笑相迎。记得有一次,一名大学生因钱物丢失,在旅社门前徘徊。母亲问明情况后,不仅替他垫付了住宿费,还从微薄的工资中拿出钱给大学生当路费。听父亲说,母亲还为乞丐老人买过油条。
母亲用一张永远的笑脸 、一颗体贴入微的真心感动了多少前来投宿的本地和外地的客人,有些客人在客房满员的情况下,宁愿睡“ 加床”,也不愿换地方。
年复一年,母亲美丽的脸庞也爬上了皱纹,但她的笑容依旧那么灿烂。她的笑容,笑出了一段缤纷的故事,笑出了一场暖暖的真情,笑出了一名普通职工的爱心。
母亲,愿您在天堂里也笑声朗朗。