驻马店日报数字报

2016年11月07星期一
国内统一刊号:CN41-0017
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工行驻马店分行智能服务提升业务效率

发布时间:2016-11-07 08:44:50  

本报讯 (通讯员 李向锋)近日,笔者从工行驻马店分行获悉,该行在过去一年内投放了大量智能柜台,使需要排队办理的银行业务能够少等候、免填单、快速办理。放上身份证、点几下触摸屏,就能自动读取信息,给你快速办妥业务的景象不再是憧憬。

    据了解,该行智能柜台对比柜台处理效率有了明显提升。目前,智能柜台能处理的业务已涵盖个人客户80%以上的需求,十分方便、快捷。同时,银行人员也会陪同市民对需要办理的业务进行现场确认,不再是隔着玻璃喊话,或是单纯与冷冰冰的机器对话,安全又亲切。

    目前,该行的智能柜台投放已覆盖全市85%以上的网点,年内即将实现全覆盖,广大市民可以享受到新技术带来的各种便利。

�银行品牌更加深入人心、影响更加广泛深远,为该行各项业务更好更快开展打下了坚实基础。

 

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