农行“掌上银行”获好评

“不但能缴费还能购买火车票、办理财，农行‘掌上银行’真方便。”昨日，在农行驻马店分行营业大厅，刚办理完业务的客户张女士说。

据该行客户经理介绍，农行“掌上银行”，旨在为客户打造“一站式”、“管家式”、“智慧化”的服务体验，具有使用安全、服务开放、操作便捷、投资灵活、融资快等特点。

    为精准对接互联网金融，满足广大金融消费者移动支付新需求，该行从提升服务能力和客户体验入手，大力推广“掌上银行”业务，开展多次专题业务培训，提升操作技能和服务水平，获得客户的一致好评。（苏弼坤  樊瑞忠）