今年初以来,工行驻马店分行对上门收款业务的营销、管理、服务等方面提出了更高的要求。
为进一步加强银企业务合作,该行对上门收款协议做了认真比对,按要求签署了相关协议,并与企业财务人员做好沟通、协调。同时理顺业务流程,并上门进行业务操作、讲解,增进银企业务合作机会。
整体跟进,强化银企业务发展力度。该行定期或不定期地对客户进行上门回访,为每户企业建立档案,建立台账,积极为客户办理网银业务,做好企业款项入库工作。
定期审核,确保协议合规性稳定性。该行按要求定期审核和整理各支行上门收款协议,并细致进行审查,还对每份协议建立了档案,提前对将要到期的协议按相关规定及时上报省分行,确保业务的延续性。 (韩旭)