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默认旅客昏厥 好心人施救
湖北人曾倍表达谢意
□晚报记者 袁敏 张丽丽 通讯员 崔遂红
本报讯 “您好，我之前乘坐火车的时候昏厥了，得到了驻马店多名好心人的帮助才转危为安，想通过媒体对帮助过我的恩人表示感谢。”昨日，本报新闻热线接到一位自称叫曾倍的女子打来的电话，表达了她的感激之情。
据曾倍介绍，她是湖北人。三天前，她准备乘坐Z189次旅客列车回湖北武昌。晚上6时40分，在驻马店火车站工作人员的引导下，曾倍和其他同行的旅客有序地在车站二站台候车。突然，她感觉身体有些不适，发出尖叫声后倒在了地上，随后便没有了意识。一旁的旅客惊慌失措，都不知道该如何是好，整齐的队伍瞬间乱成了一团。
此时，Z189次旅客列车即将进站，站台上的客运员张燕军一边劝导旅客远离站台边缘、不要慌乱，一边用对讲机通知值班员张京生、领班李建军和值班干部荣蓉赶到现场。增援力量到达现场后，按照日常应急演练，立即兵分两组，一组组织旅客安全有序排队上车，另一组在值班干部荣蓉的指挥下，紧张有序开展救护。
“平时我们就针对这种情况进行了应急演练。”当日值班站长柴刚在接受记者采访时说，他们拨打120急救电话后，工作人员利用平时所学的急救知识，对患病旅客进行简单救护。
120医护人员赶到后，对曾倍进行了病情判断和紧急抢救。及时得到救治的曾倍转危为安。
鉴于曾倍不能继续搭乘火车，柴刚立即联系她在驻马店的亲戚，给她办理好退票手续后，让她的亲戚将她带回家休息。
12月11日晚，曾倍重新搭乘前往武昌的旅客列车。她在到家之后的第二天，特地给本报新闻热线打来电话，想通过本报表达她的谢意，感谢那些在她患病期间提供过帮助的好心人。