小区里装宽带
业主称收“光猫”押金不合理
□晚报记者 张丽丽 袁 敏
本报讯 昨日,市民马女士向本报新闻热线反映,在小区里装宽带,只能安装一家通信公司的,还要被第三方公司收取“光猫”押金200元。她认为这种收费不合理。
马女士告诉记者,她在市解放大道与盘龙山路交叉口东南角的万博林地海湾买了一套房子,入住后装宽带时被物业告知只能安装移动的。经了解,话费到达一定金额可以免费使用移动宽带,她欣然接受。之后,她到移动大厅办理宽带时,对方称该小区的宽带无法在移动大厅办理。后来她得知,小区宽带被第三方公司承包了。
“没想到,我通过物业安装宽带时,却被告知要收取‘光猫’押金200元。”马女士说,她到移动大厅咨询过安装宽带事宜,移动大厅的工作人员称话费到达一定金额,宽带可以免费使用,并且“光猫”是免费提供的,业主只需要购买一部路由器。但是,物业多收200元押金,她认为不合理。
当天上午10时许,记者来到万博林地海湾物业办公室。说起此事,物业工作人员说,目前,该小区暂时只有中国移动的宽带。墙上贴有安装宽带的电话,业主可直接与对方联系。安装宽带的人员不是物业公司的,具体怎么办理,他们不知道,建议记者与安装宽带的人员联系。
随后,记者根据物业办公室墙上贴的联系电话,与安装宽带的人员取得联系。对方自称姓靳。自称姓靳的 人告诉记者,他们是第三方公司,负责万博林地海湾的宽带业务。安装宽带的业主需要交200元押金,是因为该小区里租房户较多,如果租户走时把“光猫”拿走了,他们到时不知道该找谁要。
“如今,我们已经为该小区100多户业主安装了宽带,都是这样收取押金的。”靳先生说,手机消费88元,宽带是免费使用的。他们只收取“光猫”押金200元,并给业主开具了押金条,而路由器是由业主自己购买的。如果业主不用宽带了,他们随时退还押金。