化解居民矛盾 助力社区建设
风光社区有个“风光”人
□晚报记者 袁 敏 通讯员 李 宁 文/图
翟华在工作中。
本报讯 谁家夫妻吵架、婆媳不和,只要她出面,没有解决不了的矛盾;小区排污管道老化,经常堵塞,她跑前跑后联系疏通……她就是被社区居民称为“风光”人的翟华。昨日,在驿城区新华街道风光社区,记者见到翟华时,她谦虚地说:“我只是做了自己应该做的事情而已,不值得一提。”
耐心化解矛盾
俗话说:“家家有本难念的经。”平时,翟华常常调解邻里纠纷,为他们提供一些力所能及的帮助。“看到小区和谐,我累些也值了。”翟华说。
翟华告诉记者,调解家庭矛盾对她来说最有挑战性。她楼上的邻居是一对中年夫妇,丈夫刘刚(化名)喜欢喝酒。每次刘刚喝酒回家后,就与妻子吵架。
翟华得知这一情况后,多次找这对夫妻谈心,给他们讲夫妻二人应善待对方,家和万事兴。但刘刚对此没有放在心上,照旧喝酒、吵架,不仅夫妻关系紧张,还影响邻居生活。
一天深夜,喝过酒的刘刚回家后,因一件小事与妻子吵起来。双方越吵越激烈,最后动起了手,刘刚将妻子打伤。
听到动静,翟华急忙上楼。看到刘刚妻子的腿不停流血,翟华连忙拨打120,并帮忙将刘刚妻子抬到救护车上。
刘刚的孩子见到妈妈受伤,站在一旁吓呆了。翟华连忙安慰孩子,并从孩子那里得知其亲戚的电话。刘刚的几个亲戚接到翟华打的电话,分别赶到刘刚家和医院。
刘刚酒醒后,对自己的行为非常后悔。事后,刘刚夫妻带着礼物感谢翟华,但被翟华拒绝。刘刚红着脸表示,以前的事是自己不对,以后再也不会喝酒打人了。
看到丈夫的变化,刘刚妻子感到非常欣慰。现在,刘刚夫妻的关系越来越好了。
助力社区建设
翟华住的小区是个老住宅小区,下水管道老化,经常出现堵塞现象。
每次出现这种情况,翟华都是跑前跑后,联系工人疏通。她经常累得腰酸腿疼,但从来没有任何怨言。只要问题得到解决,她比谁都高兴。
“这几年,小区下水道堵塞特别严重。”她说,因为清理下水道需要不少钱,她只好挨家挨户收取平摊费用。
然而,这项工作并不是所有人都能理解的,有人对她说风凉话,但是翟华并不放在心上,她觉得只要自己问心无愧就行。
风光社区党支部书记史燕说,翟华十余年如一日,只讲奉献不求索取,大家格外敬重她。下水道堵塞她找人维修,邻居有困难她伸出援手……她不仅关心社区建设,还是一名义务调解员,乐于助人。如今全市都在学习道德模范,翟华用实际行动践行了模范的精神,值得大家学习。
“翟华的事迹受到大家的一致赞扬,社区将其家庭推荐为十星级平安和睦家庭示范户。”史燕说。