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□晚报记者 王 瑞
出租车是城市文明形象的流动名片，整洁的车容车貌，礼貌的问候语，能够让市民、游客从细微处感受到文明春风扑面而来。但是，一些非法营运的出租车也悄然走上街头，挤进了运营队伍，随意拼车、漫天要价……提起黑出租，很多市民有话要说。
网友热议
清风徐徐：对黑出租，我只想说四个字：深恶痛绝。有一次不小心上了黑出租，司机不打表。跟对方讲价，对方态度特别恶劣。直到现在，我还有心理阴影。
L:很多黑出租看着跟正规出租车一样，根本没法分辨。出租车卫生条件有待提高。有时候如果不是为了赶时间，真不想坐出租车。
的哥小徐：黑出租扰乱了市场营运秩序，希望有关部门进行管理。
蔷薇雨：很多黑出租都是私家车改装的，存在安全隐患。黑出租司机没有经过专业培训，坐他们的车没有安全感。
Lee小妹：最怕的就是拼车。一些黑出租司机为了多赚钱，往往随意拼车。坐出租车就是为了方便快捷，结果拼车绕路，浪费很多时间。这么小的空间坐了几个不认识的人，感觉特别不好。如果随意拼车，还不如乘公交车，安全又放心。
记者采访
其实黑出租在市区营运并不是个例。2015年12月，本报官微和报纸上就报道过黑出租事件。一辆私家车在市文明大道中段载客时，被路过的一辆出租车司机发现，随后双方发生争吵。随后，多辆出租车赶来将这辆私家车团团围住。在接下来的一个小时内，7辆途径此处的载客私家车被聚集此处的出租车司机截停。当时，市文明大道因为出租车事件出现持续拥堵。运管执法人员先后将7辆涉嫌载客的私家车予以暂扣。
记者调查发现，一些黑出租在外观上与正规出租车很难分辨。有的还装有计价器，但是计价器往往被做了手脚，同样的路线，同样的距离，黑出租会比正规出租车价位高，距离越远价格差距越大。
不只是黑出租问题让市民反感，一些市民提出，正规出租车也有一些问题应该规范。如上下班高峰，出租车比较少，有时遇见空车，司机也会先问去哪儿，然后选择是否拉客。如果遇到堵车路段，一些司机就会拒载。有的司机在交接班时间，只有顺路，才会载客。
网友支招
那些人：应该取缔黑出租。同时，出租车公司应该根据年限或者行驶公里数对出租车进行分类。把类别牌放在车辆醒目位置，这样乘客就能区分正规出租车与黑出租了。
Tony：建议出租车公司像北京、上海等城市那样给司机换发统一服装，车座也换成统一颜色，这样更容易分辨所属公司。有时乘客把东西落在车上，记不住司机的名字和车牌号，但是座椅的颜色很容易记住。
西红柿炒鸡蛋：建议评出服务之星。对出租车司机服务不满意，虽然有投诉电话，但是很多人不会拨打，有时候也记不住车牌号。建议给每辆出租车都装一个评价系统。每次乘车以后，乘客便可给司机打分，每个月或者每季度对司机进行考核。这样，肯定能有效提高司机的服务水平。优秀的司机也可以在车上做标记，让市民一眼看到哪些司机是服务之星。