□董莉莉
随着人们生活节奏日渐加快,银行为客户提供的服务手段也与时俱进,从网上银行到手机银行,再到现在的微信银行,消费者的金融生活在不知不觉中发生着变化。如今,只要关注银行的官微,金融服务就“活”起来了——查账单、买理财、快速还款,或是公共缴费,只要输入关键词,就可以轻松搞定。
“我现在消费靠刷卡,还款用微信,每天不忘打开微信看看银行是否推出了新活动。”市民刘莉说,今年2月她开通了微信银行,随着对功能慢慢熟悉,查账单、消费提醒、积分兑换、查询商户优惠这类基础服务,她都转移到了微信平台上。刘莉表示,有了微信的加入,银行服务变得有趣起来。
据了解,目前,大多数银行纷纷布局抢占微信市场,都推出了各具特色的微信平台。笔者通过微信搜索,发现多家银行均推出了微信服务号,并且许多地市级分行建立了以地市分行为载体的微信服务平台,关注者在参与、享受银行总行活动、优惠的同时,还可以地市差异,享受额外的增值服务。
市民马先生抓住银行大力推荐业务的机会,享受到了不少优惠,但关于微信银行的使用安全,马先生则表示:“手机的功能越来越强大,支付、转账等功能用一部智能手机就可以实现,如果手机丢失,会不会造成很大的经济损失?”
也有人认为,随着微信、快捷支付应用等手机应用的普及,目前可以进行的交易都是账户内的,相对还是比较安全的。风险来自于账户信息的外泄,即手机的丢失,所以必须保管好手机。如果手机遗失,要在第一时间挂失关联的银行卡,冻结账户。
据了解,目前使用微信银行都需要绑定银行卡,要解绑银行卡或者更换关联银行卡也很简单,只要取消对该银行的关注,就可以解绑。