放大
缩小
默认农行汝南县支行
慧眼识破骗局 帮客户挽回损失1万元
近日，汝南县支行梁祝分理处成功识别并堵截一起信息诈骗，避免客户遭受经济损失1万元。
工作人员介绍，当日上午10时许，客户刘小山急匆匆地到农行汝南县支行梁祝分理处办理汇款业务，并称该笔款项是汇给其儿子刘超的。刘小山在柜台办理业务时，当班柜员刘学成发现汇款人提供的卡号与收款方姓名不符。根据工作经验和日常了解到的电信诈骗案例，他感觉此事有些蹊跷。
经过再三询问，工作人员得知刘小山之前接到陌生号码来电，号码归属地为广东，来电人称是他的儿子，突遇紧急事故，要求他汇去1万元钱，以解燃眉之急。不等刘小山说完，工作人员便意识到他可能遇上了骗子。为及时堵截电信诈骗，避免刘小山遭受损失，工作人员立即提醒他此事可疑，对方可能是诈骗，建议刘小山拨打其儿子刘超的电话。工作人员又向刘小山讲述了当前诈骗分子惯用的诈骗手段，提醒他提高安全意识和自我保护能力。
刘小山拨通儿子电话后得知儿子近日生活稳定，并没有突发意外事件，更没有打电话要求父亲汇款。这时，刘小山意识到自己受骗了。
为了对农行汝南县支行梁祝分理处的工作人员表示感谢，昨天上午，刘小山将印有“客户至上 值得信赖”的锦旗送至梁祝分理处营业厅，衷心感谢农行使他免受损失。 （杜娟 马书航）