年底诈骗案增多 交易动态码切莫泄露

□徐小防

年底，正是消费者频繁刷卡消费时期，也是信用卡诈骗、盗刷案件的高发期。不法分子处心积虑地设置各种陷阱引诱持卡人上当，近期又出现了一种新型电信诈骗手段——借“提高信用卡额度”进行诈骗。

想提高信用卡额度险被骗

市民王女士向笔者反映，前天她接到一个来电显示为“020955XX”的电话，对方称是银行的客服人员。王女士看这个号码像工商银行的客服号码，而自己也有这家银行的信用卡，于是就放松了警惕。

这名“客服人员”称，可以将王女士的信用卡额度提高至10万元，王女士便同意了。于是王女士在该“客服人员”的指引下提供了自己的信用卡卡号、有效期、卡片安全码等信息。对方称王女士收到手机验证码后提供给她便可以提升额度了。

这时，王女士觉得不对，因为银行不会索要客户的交易动态码等信息。于是她回拨了工商银行的客服电话询问，银行工作人员称没有给她打过电话，王女士方知是遇到了骗子。

年底电信诈骗案件增多

市区一银行工作人员告诉笔者，不法分子利用改号软件，将电话号码“伪装”成各银行的客服电话，利用了持卡人希望提升额度的需求，为持卡人布下陷阱。

此类案件，交易过程中受害人提供了交易必需的各种信息通过银行的安全验证，银行便默认为持卡人本人交易，无法有效地识别和拦截。

笔者了解到，在此类案件中，不法分子通过电信诈骗获取持卡人的信息后，主要利用“无卡支付”或制作伪卡通过POS刷卡套现等方式作案。

持卡人应保护好交易动态码

由于受害人向骗子提供了关键信息，按照银行现有的规定，持卡人泄露了关键信息的交易只能由持卡人承担。

针对这种新型诈骗手段，各家银行已经通过官网、微信、微博、短信等渠道向持卡人进行了安全提示。

据业内人士介绍，信用卡动态验证码是授权网络快捷支付的重要凭据，必须严格保护，不能透露给任何人。

另外，银行不会打电话要求客户提供私密信息，持卡人如接到电话或短信要求提供卡片信息、个人身份信息、验证码等私密信息时，可以通过回拨信用卡背面银行客服电话进行核实。