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默认主持人：张丽丽
市民声音
近日，市委“民意快线”办公室接到市民反映，称驻马店火车站西侧市解放大道中山街至风光路段，每天上午9时开始就有两人躺在路边乞讨。“他们的行为严重影响了我市的形象，请有关部门管一下此事。”该市民说。
部门反馈
接到市委“民意快线”办公室转发的通知后，市民政局立即和市救助站组成调查组进行核实。调查组调查发现该情况属实。经了解，他们一名是驿城区蚁蜂镇南老庄人，一名是西平县人。
根据《社会救助暂行办法》第五十一条规定，流浪、乞讨人员救助管理工作实行“自愿求助”的基本原则，即是否向救助管理机构求助、什么时候求助、是否接受救助管理机构的帮助等，都由流浪、乞讨人员自行决定。市救助站在了解两人的情况后，根据他们的情况，分别进行了救助。
记者调查
昨日下午，记者与相关承办人取得了联系。据承办人介绍，蚁蜂镇南老庄的那个乞讨者是智障人，与家人走失多年，市救助站工作人员已将其护送回乡。西平县的那名乞讨者长期靠拾荒为生，拒绝救助，工作人员给他留下了衣服和食物。“随着天气转冷，市救助站将加大救助力度，使街头救助常态化，防止流浪乞讨人员露宿街头。”该承办人说。