【网友 */*意意*/*思思*/*】 我在市雪松大道西段四平驾校报名考驾照,一个多月了,驾校至今没给我预约考试。我要求驾校退款,对方要扣580元违约金,这可咋办呢?
【微访(记者 刘金霞)】 “谢谢,太感谢了。通过你们的帮忙,驾校已经把我的学费退了。”昨日上午,驿城区的高女士拨打本报记者的电话表示感谢。
前段时间,网友“*/*意意*/*思思*/*”通过本报报料QQ反映,4月10日,她向四平驾校交了3580元钱报名考驾照。一个多月过去了,驾校未安排她参加科目一考试,她也无法进行下一步学习。
接到投诉后,记者联系上了这名网友。对方自称姓高。她告诉记者,学车“搁浅”后,她提出退学,驾校同意,但要扣除580元违约金。
高女士说:“我认为驾校不应该扣除580元违约金。”
随后,记者联系上了四平驾校一名姓丁的负责人。听完记者的介绍后,他告诉记者,按照比例,市驾考中心每个月给他们学校120个报考名额。由于报名的学员较多,他们驾校一般是按照报名顺序预约考试。对于想提前考试的特殊学员,要先在驾校进行3次模拟考试,如果分数都在95分以上,则让其提前考试。
“如果在驾校模拟考试没通过,又没有特殊情况,我们一般会按照顺序报名。”这名姓丁的负责人说,“我们也是对学员负责。如果学员坚决要求提前去考试,最后不仅通不过,还要交补考费,另外也浪费一个名额,其他学员会有意见。”
这名负责人还介绍,在报名时,该驾校与学员都签有协议。协议上明确规定,如果不是学校原因,学员提出退学者,一律要求扣除违约金。现在是高女士提出退学,不是学校原因。他和驾校其他人商量一下如何解决此事,一会儿给记者回复。
半小时后,这名负责人打来电话说,经协商,学校要扣除高女士180元钱,这些钱包括资料费、书费、照相费等。随后,记者又打电话给高女士。对于这个调解结果,高女士表示满意。