农行平舆县支行倾力支持全县经济发展纪实

谱写新时代新篇章

——农行平舆县支行倾力支持全县经济发展纪实

周卫东

近年来，农行平舆县支行秉承“面向城乡、服务三农”的经营理念，严格履行社会责任，稳步信贷投放，全力脱贫攻坚，加快网点转型，不断提高服务实体经济能力水平，在推动平舆经济社会高质量发展过程中阔步前行。

主动作为，支持县域经济发展

农行平舆县支行始终把资产业务作为履行社会责任、提升效益的重要抓手，通过建立健全考核体系、明确激励约束政策等措施，主动适应经济新常态，积极融入平舆主流经济，努力推动经济社会高质量发展。该行紧紧围绕全县经济结构调整和产业升级，以雄厚经济实力和服务经济的目标追求，主动介入个人住房贷款市场，积极投放精准到户扶贫贷款，持续保持对家庭农场、专业大户等新型农业经营主体的支持力度，全行资产业务规模迅速壮大，取得了明显成效。截至6月30日，各项贷款余额4.86亿元，较年初增长13620万元,有效地满足了广大居民的保障性和改善性住房需求。

敢于担当，多措并举助力脱贫攻坚

该行始终把金融扶贫和服务“三农”作为一项政治任务，认真落实党中央、国务院乡村振兴战略。一是强化工作部署。连续多次召开会议传达贯彻党的十九大精神和党中央及上级行党委关于金融扶贫工作部署，教育引导全行员工知晓金融扶贫工作和服务“三农”的重要意义，进一步理清了推进具体工作的思路和方法。二是创新服务模式。在遵循上级行信贷政策的基础上，该行充分研究本县经济社会发展特点，确立了惠农便捷贷模式、政府增信模式和特色产业模式，着力做好建档立卡贫困户、产业化龙头企业、家庭农场、种养大户、专业合作社等新型经营主体信贷支持。目前，全行已发放精准扶贫贷款220万元，支持建档立卡贫困户85户。

加快转型，提升金融服务质量

农行平舆县支行为更好地满足客户的多元化金融需求，一是实行管户到人。将全行个人客户细分到支行行长、主管行长、网点主任、大堂经理、理财经理、客户经理，明确营销目标、营销责任。管户经理依托个人客户管理系统，通过电话、短信、微信，组织客户答谢会等方式同自己分包客户进行互动，了解客户潜在需求，根据客户风险偏好进行资产配置。今年以来，该行已营销各项存款1.12亿元，理财0.56亿元，基金0.043亿元，保险0.21亿元，实现了客户资产的保值、增值，赢得了客户的高度认可。二是优化服务渠道。大力构建“线上线下”融合互动的服务网络。通过积极优化物理网点布局、推进金穗“惠农通”工程、加快互联网金融建设，全力打造“物理网点＋自助银行＋惠农通工程＋互联网金融“四位一体”的基础金融服务体系，让现代金融服务走进千家万户。三是提升服务效率。在内部，提升营销技能，优化服务流程，推动链式营销，明确各环节营销人员责任。在外部，持续推进“八进”营销活动和网点核心区建设，借助名单制营销、源头营销和链式营销等方法，广泛挖掘网点周边客户资源，打造网点客户群，充分发挥点多面广的渠道作用，着力提升客户产品覆盖率,近距离传递农行的产品与服务，让广大客户有宾至如归的感觉。