群众反映情况:我是市区建业市场东家属院2号楼东单元住户,7月4日,2号楼3楼供水主管道爆裂,2楼住户把主管道堵死,1楼、2楼有水,3楼~6楼没水。住户平时只能在卫生间接水,现在冬季到了,热水器无法用,已经快半年了,请有关部门协调处理。
开发区答复情况:收到民意快线催办函后,开发区管委会高度重视,要求开发区建业市场管理公司立即认真调查处理。现将结果报告如下:经查,该问题反映属实。开发区建业市场管理公司立即派专人查看,对反映人反映的问题进行了摸排,经与住户协商,对2号楼东单元供水主管道进行了为期3天的全面维修,现已处理完毕,住户对整改结果比较满意。