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默认本报讯 （通讯员 万 丽）近日，驻马店联通公司召开服务监督委员会第一次会议。会议以“沃服务，您监督”为主题。此次会议，驻马店联通公司明确了今年提速降费的惠民举措和服务承诺、委员的权利及义务，该公司领导向服务监督委员代表颁发了聘书。
今年以来，驻马店联通公司认真落实“一切为了客户、一切为了一线、一切为了市场”的经营管理理念，成立了服务质量监督委员会、服务问题解决委员会，委员代表涵盖、新闻媒体、消协、中小企业和家庭用户等客户代表及社会人士。驻马店联通公司制定下发了《驻马店联通大服务监督管理考核办法》、《中国联通驻马店分公司重点服务问题挂牌摘牌管理办法》，严格落实首问负责制，建立公司服务体系，建立快速高效机制，促进公司整体经营、服务、管理水平全面提升。
会上，驻马店联通公司有关负责人表示，服务监督委员会的成立代表驻马店联通公司从打造“匠心网络”、“匠心产品”到“匠心服务”，是落实“一切为了客户”服务理念的具体行动。驻马店联通公司将以此次会议为契机，全面接受社会监督，积极采纳建议，为广大人民群众提供更加高效、快捷、优质的生活服务，为地方经济发展作出更大贡献。