上蔡县供电公司全面提升供电服务水平

    本报讯 （通讯员 冯新豪 张 方）近日，上蔡县供电公司加大对各乡镇供电所营业厅服务人员的培训力度，加快适应经济发展新常态的用电需求。

    该公司对照《供电营业厅标准化管理和服务规范》以及《2016年供电服务提升工作方案》的相关要求，认真查找自身存在的不足，消除供电服务“短板”，全面提升供电服务水平。认真贯彻落实好“一站式”服务、“首问负责制”、“一证受理”、“同城异地受理”、“居民免填单”等制度，熟练掌握新业务技能，以全新的服务理念满足客户合理用电的新需求。