花园街道办事处做好信访稳定工作
本报讯 (通讯员 张志勇)为切实维护市“两会”期间的信访秩序,确保社会大局稳定,近日,花园街道党工委、办事处积极行动,科学应对,扎实做好信访稳定工作。
认真排查化解矛盾纠纷。该办事处组织乡、村、组干部采取拉网式排查,做到办事处不漏居委会、居委会不漏居民组、居民组不漏户,不留死角,全面排查到位,认真排查矛盾纠纷和可能发生的越级上访苗头,对排查出的重点问题和重点人员认真梳理、汇总,建立台账,逐一落实“五包”责任制,把化解和稳控措施落到实处,逐一看死盯牢,防止发生到京、省、市集体上访和非正常上访。
抓好初信初访处理工作。该办事处坚持双休日不休息,全天候畅通信访渠道,向群众随时敞开信访接待大门。进一步强化党政主要领导公开挂牌接待、其他班子成员轮流接访工作,认真接待每位来访群众,把初信初访一步处理到位,将信访人吸附在当地。加大信访问题处理力度,综合运用网、电、信等信息化手段,及时办理群众诉求。认真处访、约访、下访,多做疏导情绪、解疑释惑、增进感情的工作,有针对性地化解矛盾,尽力方便群众,减少走访,确保信访群众和重点人员不上行。
全面落实应急工作机制。研究制定了“两会”期间应急工作机制,成立应急工作队伍,保证足够的工作力量,积极应对可能发生的越级上访、集体上访和突发性事件,严格实行日报告零报告制度,每天下午4时前将当天信访稳定情况以书面形式上报县群工部。派出分管信访工作的副职,服从服务于县驻京信访工作组的安排,认真做好驻访、接访、劝访工作。
坚决落实责任追究制度。凡因领导重视不够,责任落实不到位,处理问题不及时,漏报、瞒报、迟报信访信息,发生群众赴京到省市上访,导致工作被动,造成不良影响的,街道党工委将按照信访问责的有关规定,追究有关领导和责任人的责任。