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默认本报讯 （记者 李小龙）“如今，在家轻轻滑动手指、点击鼠标即可实现出险资料的提交，随即完成案件的赔付，真是省时又省力。”近日，在感受到富德生命人寿“移动理赔”服务之快捷的李姓客户高兴地告诉记者。
据了解，自去年富德生命人寿“移动理赔”开展以来，凭着方便、快捷、实时支付的温馨服务，深受客户的青睐。
富德生命人寿“移动理赔”涵盖以下两个内容：自助理赔和理赔直通车服务。自助理赔包含手机端及PC端服务平台，客户可通过关注富德生命人寿微信号或登录富德生命人寿官方网站理赔服务模块，按照简易的操作提示完成理赔案件的报案、在线理赔及理赔进度查询。理赔直通车：公司理赔人员接到客户报案之后，对于满足现场赔付条件的案件，为客户提供一个上门、“零距离”现场实时赔付的服务。