我市何冰荣获2015年度“河南最美酒店服务员”称号
本报讯 (记者 吴胜军)近日,河南酒店产业发展联盟、河南酒店网举办的2015年度“寻找河南最美酒店服务员”公益活动颁奖典礼在省会郑州落下帷幕,我市天龙大酒店前厅员工何冰成功入围前20名,荣获2015年度“河南酒店最美服务员”称号。
“寻找河南最美酒店服务员”公益活动由河南酒店产业发展联盟、河南酒店网发起并主办。活动自2015年3月启动以来,受到了行业专家、学者、高等院校、协会及相关主管部门的高度关注,全省众多酒店也积极参与其中,通过不同方式推荐优秀员工参选,活动征稿阶段共收到全省17个地市近百名参选人员的先进服务事迹稿件。
天龙大酒店选送的以何冰先进服务事迹为主题的《感动源自用心服务》,以其对宾客提供个性化服务为切入点,生动刻画了何冰“以客为尊、服务第一”的服务事迹,集中展现了天龙大酒店无微不至的关怀、尽心尽力的服务精神。何冰是我市天龙大酒店前厅领班,今年33岁,长期奋战在酒店第一线,从事酒店服务行业近十年,经常以积极主动、热情周到的服务,获得诸多宾客的表扬,还因团结同事、任劳任怨,深受同事们的好评。她也是此次活动中驻马店酒店行业唯一入围的酒店工作人员。