驻马店日报数字报

2015年10月21星期三
国内统一刊号:CN41-0017
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阳光人寿推出“阳光微理赔”服务

发布时间:2015-10-21 08:47:11  

本报讯 (记者 李小龙)记者从阳光人寿驻马店中心支公司获悉,日前,阳光人寿“阳光微理赔”服务全面上线。

据介绍,“阳光微理赔”服务是阳光人寿继“直赔”服务之后推出的又一以“客户为中心”的理赔服务项目。客户只需关注“阳光保险”微信服务号,一键登录自助理赔专区,填写出险人的姓名、身份证号码,将理赔资料拍照上传,即可将案件提交至阳光人寿,通过绿色通道进入理赔审核程序,案件的处理过程会实时发送微信消息通知客户,客户也能随时随地通过“理赔进度查询”模块主动查询理赔进度。

此项服务的开通,标志着该公司开创了移动互联时代新模式。

相较于传统的理赔方式,“阳光微理赔”免去了客户到柜台提交理赔资料的舟车劳顿,并实现了理赔流程的实时透明化,客户足不出户,即可轻松领取理赔款。

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