近期市长信箱办理较好的事项

市第十二中学校园通行安全问题

李某通过市长信箱留言：市第十二中学是以幼儿园、小学、初中为一体的综合公办学校，本来很窄的校园通道，却被学校教师及家属车辆占去。尤其是上学时段学生很多，但却常有车辆进出校园，让送孩子的家长吓得心惊肉跳，校方也想了些办法，都不太理想，真心希望这些教师及家属的车辆能为孩子进出校门通道让行。

市教育局回复：反映问题基本属实，为解决此问题，市第十二中学采取了以下措施：一是在学校每个大门处设立值班室，每日有保安值班。二是学生上学、放学高峰期安排学校领导在校门口值班监督。三是在家属区与学校相通的通道处安装了铁门铁锁，以防学生进入家属区玩耍。四是在家属区划分专门的停车线。五是实行机动车辆分时段禁行。但在后期的校园安全宣传中，还存在有个别居民对安全工作认识不到位、不理解等问题。对此，市教体局提出如下意见：一是责成市第十二中学加强校园安全宣传力度，对个别不遵守相关规定的司机，立即给予劝阻和提醒，并由本校教师负责各自家属及租户的校园安全教育工作。二是责成市第十二中学公开监督电话，欢迎社会各界进行监督。

原市陶瓷厂家属院居民违规建房问题

王某来电反映：她在原市陶瓷厂家属院临街办公楼购买了二楼的一间楼房，剩余二层、三层共七间房由周某购买。去年，周某在一楼外楼梯口旁边建了一个二层简易房，影响其采光。今年初以来，更是不让她使用外楼梯上楼，导致其二楼房屋无法使用。

驿城区政府回复：经查，反映问题基本属实。反映人邻居周某在自家院内一楼建东西5米、南北3米、高2.5米葡萄架，影响反映人房屋采光。经驿城区综合执法局规划监察大队执法人员现场询问并进行调解，周某愿意拆除自建的葡萄架。驿城区综合执法局规划监察大队执法人员将与老街街道办事处执法人员进行跟踪，并监督拆除。

污水处理厂阀门不及时关闭污染环境

郭某来电反映：由于市污水处理厂阀门（位于解放军第159中心医院南侧）开关不及时，造成附近路面污水横流。

市住建局回复：经查，为避免污水流入练江河污染河体，河道沿岸所有排污口都不能将污水直接排入河道内，平时阀门都必须关闭，大雨或暴雨期间路面有积水时才能将阀门打开。我单位已责令污水处理厂增加抽水设备，及时将管道中的污水进行处理。同时，加强对阀门的管理力度，路面积水时及时安排人员将阀门打开。

关于驻马店市客车司机文明行车的建议

郭某来电反映：从市区雪松大道客运中心站驶出的客车途径十三香路时，因为鸣笛与接送学生的家长发生冲突，造成该路段交通堵塞，希望相关部门加强对客车司机进行文明驾驶方面培训，提高司机素质。

市交通局回复：市运管局高度重视，立即与驻马店市汽车运输有限公司和驻马店市中心汽车站进行了沟通，要求驻马店市汽车运输有限公司和驻马店市中心汽车站加强所属和进站车辆的教育和管理，不要在学校周边100米范围内鸣笛。如有违反一经查实，将对当事车辆处以1000元的罚款。