本报讯 (通讯员 邢 文 陈 薇)为加强零售业务条线建设,推进零售业务经营转型,切实提高全行网点负责人的综合业务能力、经营管理水平和市场营销技能,促进零售业务跨越式发展,日前,中原银行在遂平嵖岈山温泉小镇举办了第二批支行行长零售业务培训,驻马店、信阳两家分行辖属支行行长共计60人参加了培训。
本期培训,中原银行总行邀请了领航财富公司资深讲师关泽仁、刘瑞麟授课。两位老师对零售银行业务的发展和应对策略、零售业务转型的实现路径和“落地执行策略”、先进银行零售转型经验分享、零售客户营销模式现状、客户关系经营与拓展、存量客户的开发等内容进行了生动讲解与阐释,为支行零售业务营销工作打开了思路,提供了方法,指明了方向。
培训期间,学员分为6个小组,每组10人,课程以团队之间现场互动、情景演练、PK等方式展开,充分调动参训人员的积极性,强化了对培训内容的理解与掌握。培训讲师特别为大家传授了网点零售业务为什么转型、社区如何营销、产品销售、团队建设与执行力等新的思维,并演示如何根据客户实际进行梳理,做到常联络、维护客户,进而推进产品的销售。
通过本期培训,参训人员进一步拓宽了视野,营销理念快速转变,加强了驻马店、信阳两家分行支行行长间的沟通交流,增强了凝聚力、向心力,为该行零售银行业务的发展奠定了坚实基础。