记者 张 勇 文/图
3月2日,记者在驻马店西站、驻马店火车站和市汽车客运中心站采访,用镜头记录了春运服务者和志愿者温馨服务旅客的画面。他们在春节期间坚守在春运一线,为了守护节日旅客平安出行,只能与亲朋好友在电话里、在微信上相互问候,但毫无怨言。驻马店火车站售票大厅值班员李广说:“习惯了春运,习惯了忙碌,真心希望每一位旅客都能买到自己想要的车票,让旅客安全到家、平安出行,是我最大的心愿。”志愿者张越说:“每次看到有困难的旅客从我这儿得到帮助,我就觉得十分幸福。”志愿者余倩是黄淮学院外语系大一学生。她说:“当我尽最大力量帮助旅客提起沉重的行李、牵着孩子的小手走上电梯、把大娘送到候车室的时候,耳边总能听到那一声声亲切的‘谢谢’,我的心中洋溢着自豪和满足。”
图①驻马店西站党员服务队情暖旅客。

图②市汽车客运中心站青年志愿者为旅客开展导乘服务。
图③一杯开水温暖旅客心。