王某网上留言:我是配送箱式货车车主,户籍属于汝南县,车籍属于驿城区。去年,我分别到市工商局专业分局车辆管理所和汝南县工商局办理车辆流动营业执照,但均未办成,而近期却因无照经营被汝南县工商管理人员处罚,现咨询如何办证。
市工商局反馈意见:经了解,当事人是汝南县三桥镇人,在驻马店贸易广场有一商店,经营的项目有副食品、五金电料流动送货业务。因当事人提供材料不全,所以未能办理营业执照,当事人的行为属无照经营行为。经电话沟通,市工商局工作人员已告知当事人办理营业执照需提供的相关材料。目前,当事人已到市工商局专业分局车辆管理所办理了营业执照,当事人对处理结果满意。
点评:便民服务是政府职能部门依法行政和改进作风的重要内容。王某反映车辆流动营业执照难办的问题比较有代表性,有关部门应以此对照检查,看看其他岗位是否存在需要改进的地方,从而提高群众满意度。