本报讯 (通讯员 王继华 龚海林)7月初,汝南县电业局出台了《城关居民小区停电管理办法》,通过细化停电范围、明确处置流程、完善信息发布等手段,切实加强城关居民小区停电管理,减少停电时间,提升服务水平。
该局将停电管理细分为计划检修停电、临时检修停电、故障停电及临时性停限电,根据停电范围、停电时间明确应急处理流程、各级人员到岗到位情况及后勤保障措施,提升工作效率,减少停电时间。同时,梳理完善信息发布流程,建立故障停电、临时性停限电信息传递及新闻发布协作机制,明确信息发布的范围、时限及内容,让居民知晓停电原因、工作进度及送电时间,取得广大居民的理解和支持。