□全媒体记者 张丽丽 通讯员 高雨
赠人玫瑰,手留余香。在高铁驻马店西站,有这样几位特殊的“妈妈”,她们是刘玉凤、尚双、周阳等人。之所以特殊,是因为她们既有自己的孩子,也担当着其他孩子的“临时妈妈”,她们用亲和贴心的服务,让爱温暖春运路。
2月17日,驻马店西站,在拥挤的人群中,独自带着孩子拖着行李的妈妈们出行尤为困难。此时,自发成立“临时妈妈”团的车站候车厅工作人员刘玉凤、尚双、周阳等人,利用驻马店西站设置的母婴室,为这些出行困难的妈妈们提供帮助。
刘玉凤:行动派“临时妈妈”
眉眼弯弯,一脸真诚朴实的笑容时刻向旅客传递着温暖,虽然不善言辞,却是一位不折不扣的行动派,这就是刘玉凤。
母婴室的垫子被宝宝弄脏了,刘玉凤眉头不皱一下,二话不说拿起就洗;带孩子的旅客行李太多,她总是接过东西扛在肩上,一直送到站台;小朋友们在站台上候车,她总是耐心地向他们普及铁路常识:“一定不要越过安全线,注意安全才是好宝宝。”
尚双 :孩子王“临时妈妈”
这位年轻的妈妈,自己也有个聪明可爱的女儿,每当看到抱着小孩的旅客,她都会主动上前询问,帮助旅客照看孩子,这就是小朋友们心中的“孩子王”尚双。
有一次,一位母亲带着两个孩子和大件行李,其中一个孩子还在哺乳期,她无暇顾及稍大的孩子。尚双见状,立刻走到孩子跟前陪伴,讲故事、唱儿歌、做游戏……临别前,孩子依依不舍地搂着她:“我让阿姨和我们一起上车。”尚双安慰她:“上车后一定要听妈妈的话,下次等你来再坐火车的时候,阿姨还陪你玩好不好?”
周阳:温柔的“临时妈妈”
虽然瘦弱,却有着坚实的臂膀;虽然工作繁重,却总是温柔耐心,这就是周阳。
旅客的孩子发烧了,她急得满头是汗,量体温、擦额头、换尿布;小朋友不小心弄伤了手指,在候车厅哭闹不止,她轻轻地将孩子抱起哄他;年幼的孩子找不到自己的爸爸,她一边安慰孩子,一边联系服务台值班人员广播寻人,直至孩子的爸爸找来。
“妈妈”,一个普通的称谓,用在陌生人的身上,却蕴含着浓厚的爱。刘玉凤、尚双、周阳等人,在自己平凡的岗位上演绎着不平凡的精彩。她们与自己的孩子分离,“幼吾幼以及人之幼”,实现价值,只为广大旅客驿路温馨。她们用真情与爱心践行诺言,无愧于“临时妈妈”这一光荣称号!