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默认□全媒体记者 苏莉 通讯员 张中顺
本报讯 “母亲七十多岁了，在郑州做了手术乘火车回驻马店，正在我为母亲到站后如何出站发愁时，驻马店火车站工作人员推来了轮椅，为我母亲提供帮助。”1月23日，市民王先生对记者说，驻马店火车站不愧是“好人之城”驻马店最好的名片！
王先生告诉记者，他的母亲今年71岁，不久前母亲身体不适，到郑州就医。本月初，母亲在郑州做了手术后一直在那里住院治疗。
马上就要过年了，母亲嚷嚷着要回老家过春节。看母亲身体恢复得不错，经过医生诊断后确认可以出院回驻马店。“得知自己可以回驻马店过年，母亲特别高兴。”王先生说，但我的心里有些发愁，母亲走路很吃力，到站后该咋办？
“在火车上列车长告诉我，可以给车站的服务台打电话，预约帮助服务。”王先生说，他给驻马店火车站“驿路情深”服务台打电话求助。随后，工作人员登记了他所在的车厢号码。
1月22日晚7时30分，T123次列车到达驻马店火车站。当列车门打开后，驻马店火车站值班员李松华、郝奇已经推着轮椅等候。接着，值班人员和他一起将母亲搀扶到轮椅上。
“他们一直将我和母亲送到站外出租车候车处，待我们上了出租车他们才放心离开。”王先生说，身体虚弱的母亲看着热心人的帮忙非常高兴，精神格外好。
“咱驻马店火车站的‘驿路情深’服务品牌，真不愧是天中人民的好名片！”王先生激动地说。