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默认行李件件过机 旅客人人受检
春运首日 我市客运市场平稳
高速公路畅通运行
□全媒体记者 郭建光 王建成 赵红梅 文/图
本报讯 1月21日，是2019年春运第一天。记者分别来到驻马店汽车东站、汽车中心站、驻马店火车站、驻马店西站等，近距离感受春运第一天我市各个部门的准备情况。
乘客有序进站。
高铁“窗口”秩序井然
1月21日上午，驻马店西站举行“2019年驻马店西站春运启动誓师大会”。驻马店西站公安方队、安检方队、旅服方队、职工方队的工作人员参加了大会。
据驻马店西站站长赵鹏介绍，春运期间，驻马店西站在客运安全方面做到行李件件过机、旅客人人检查，特别要做到逢液必查。记者在驻马店西站入口处看到，旅客秩序井然，每名旅客都自觉接受检查，包裹也要接受安检。
志愿者指导乘客购票。
“同志，我的身份证找不到了，我要去珠海，还有一会儿就要发车了，我该怎么办。”这是记者采访时发生在候车大厅服务台前的一幕。此时，这位女旅客急迫的心情可想而知。“阿姨，您不要着急，您到验证口临时身份证办理处补办临时身份证就可以了。”工作人员尚双说。因旅客年龄偏大，尚双怕她听不明白，就带她前去办理，及时解决了旅客的难题。
近段时间以来，学生流、探亲流等交织，驻马店西站日均发送乘客近万人，服务台的工作人员时而答疑解惑，时而帮乘客寻找失物，旅客纷纷感叹：“小小服务台，发挥大作用。”
2019年春运期间，驻马店西站预计发送旅客35.3万人（其中直通28.4万人、管内6.9万人），预计比去年增长11.1%（2018年春运发送旅客31.15万人）。
汽车站：严禁携带违禁品
1月21日上午，记者先后来到驻马店客运东站及驻马店客运中心站。当记者走进售票大厅时，发现不少乘客提着大包小包正在有序地检票、过安检。
“严禁携带危险品上车，请自觉接受检查。”在驻马店客运东站安检处，立着一个醒目的牌子，旅客们正有序地接受安检。
据该站安检处工作人员介绍，春运期间，安检总是能检查出不少违禁品。为此，工作人员提醒广大旅客，乘车前检查一下自己的行李，不要携带违禁物品。
“在这寒冷的冬天，工作人员为我们倒上一杯热腾腾的开水，让我们感觉特别温暖!”从外地打工准备回老家平舆的李先生对记者说。
驻马店客运东站值班站长魏春红告诉记者：“我们候车大厅的饮水机全天24小时供应热水，工作人员帮旅客提行李，并提供咨询服务，让广大旅客感受到旅途的温馨。我们还在售票大厅设置青年志愿者服务平台、便民服务百宝箱等，确保旅客走得及时、走得顺畅。
春运首日高速畅通
“阳光明媚，我准备带着放假回来的女儿及父母去信阳游玩。今天是春运的第一天，怕高速公路上的车辆多，收费处拥堵，结果却发现高速公路很畅通。”1月21日上午，市民王娟告诉记者。
记者随后采访了驻马店市交警支队高速一大队负责人。他告诉记者：“当天虽然是春运的第一天，但高速公路畅通无阻。我们高速大队还针对春运召开了动员大会，为了一方平安，我们会尽心尽力做好本职工作。请外来务工人员以及准备回家过年的人放心通行。”