新华社电 工信部近日表示,从12月1日起在天津、湖北、云南、江西、海南5个试点省市正式启用新的“携号转网”流程。用户可以通过发送短信的方式进行携转资格查询,避免用户跑冤枉路。办理完携转业务后1个小时内即可正式携转到新的运营商,大大缩短了转网生效时间。
所谓携号转网,就是手机用户可以在不换号码的情况下更换基础电信运营商,原手机号码继续保留。
其实,早在2010年11月,工信部第一批携号转网试点在天津、海南启动。到2014年9月,第二批携号转网试点在江西、湖北、云南落地实施。但由于变更手续比较繁琐,部分有携转意愿的用户因怕麻烦而选择放弃。
转网可以短信办理,动动手指就能携号转网,不必再跑营业厅……这两天,类似消息在朋友圈持续“霸屏”,各类新闻客户端和自媒体号相继转发并发表热评。很可惜,这是误读。
新规明确,从12月1日开始,手机用户可以通过短信查询是否具有携号转网资格并申请授权码(发送短信指令“SQXZ#用户名#证件号码”至归属运营商),然后前往转入方的运营商营业厅办理携号转网业务,但并不能在线或短信办理。
中国移动湖北公司新闻宣传主管王政表示,这主要出于安全考虑和交接需要。因为现在要求100%实名制办理,只有到营业厅才能进行身份证验证。而且换了运营商以后,客户的资料系统以及计费系统都会移交,线上目前不具备这个条件。