我市电梯应急处置中心试运行

 电梯有了“身份证”

乘坐电梯被困可拨打96333

我市电梯应急处置中心试运行

□见习记者李静文/图

本报讯 昨天，记者从市质监局了解到，我市电梯应急处置中心开始试运行。乘坐电梯被困，市民可拨打96333救援电话，施救人员15分钟内就能赶到现场处置。

电梯有了“身份证”

随着我市高层住宅越来越多，电梯数量也在不断增加。据市质监局统计，目前全市有一万余部电梯在运行，并且每年以20％左右的速度增长。电梯困人的情况也时有发生。遇到电梯出现故障，被困人员可以拨打全天24小时救援电话96333，向接线员提供事故电梯的编号。接线员能迅速确定该电梯的具体位置以及对应的救援单位。

记者了解到，我市每部电梯都有一个独一无二的编号，电梯编号就是电梯的“身份证”。电梯应急处置服务平台工作人员告诉记者，经过前期的信息采集，中心已将全市所有电梯的位置、签约维保单位、物业公司的电话等信息纳入服务平台，并且每部电梯都生成了唯一识别的6位数代码。服务平台已经在签约的电梯中悬挂识别代码牌。

为市民提供优质服务 

记者了解到，电梯识别代码牌悬挂在电梯显眼位置，上面除有代码外，还有一个二维码。记者扫了一下，上面显示出这部电梯的使用单位、维保单位等信息。

“电梯识别代码牌具有二维码功能。市民可通过手机扫码了解该电梯的位置、使用单位信息、检验结论等。”该中心负责人说，市民如发现电梯检验时间超期、检验结论不合格等，也可以拨打96333投诉。

“市民乘坐电梯被困，可以拨打96333救援电话报出识别代码，系统会自动定位电梯的位置。”该负责人说，服务平台接到求助电话后，会第一时间联系维保单位、物业公司，施救人员15分钟内就能赶到现场处置。