为确保夏季广大电力客户安全用电,近日,平舆县供电公司积极谋划,认真组织落实优质服务各项工作。
一是要求各班组、供电所针对夏季电网的负荷特点,制订应急预案,确保计划停电用户早知晓、早安排,同时要求运维班组加强设备特巡和测温工作,及时消除线路隐患。二是开展重要用户线路设备隐患排查工作,协助重要用户合理用电、科学用电。广泛开展夏季安全用电宣传,组织党员服务队开展安全用电专项检查活动,帮助用户查找隐患,规避安全风险。三是做好各类抢修和优质服务工作,特别是在因故障停电时及时与客户沟通,并协助客户解决问题。(孙磊 闫梦珂)