工行驻马店分行巧用“三心”谋发展

 本报讯 日前，工行驻马店分行践行“工于至诚，行以致远”的企业价值观，创新性地提出用爱心、齐心、决心“三心”促发展的战略思想，用“三心”谋发展。

工行驻马店分行负责人介绍，商业活动中，工行员工发掘出用爱心理论来拉近与客户之间的关系，热情主动地提醒带小孩的家长看好小孩，对需要帮助的客户提供力所能及的服务，用爱心来拉近与客户的距离。

“工于至诚，行以致远”的企业价值观是工行在长期发展中积淀形成的价值观，是全体工行人共同的理想信念和行为规范，是全体工行人团结奋斗的思想基础。该行在业务发展逐月提升的过程中，更加坚定了攀登高峰的决心。全体工行人以饱满的工作热情诠释了工行服务理念和核心价值。 （韩 旭）