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平安人寿驻马店中心支公司举办总经理接待日活动
为推进平安人寿河南分公司客户体验的持续提升，进一步畅通客户沟通平台，有效处理客户负面声音，日前，平安人寿驻马店中心支公司举办了总经理接待日暨读书日活动。
本次总经理接待日活动结合世界读书日，以“智慧生活，享受阅读”为主题。活动内容融入幕天捐书、平安金管家客户体验。平安人寿河南分公司总经理梁保红来到驻马店中心支公司，和参加活动的客户分享一本书、体验平安之声、聆听客户声音。
活动开始，驻马店中心支公司有关负责人对到场客户表示欢迎，并详细介绍了公司的服务体系、经营成果。
随后，活动进入读书分享与捐书环节，驻马店中心支公司的多名负责人向到场客户讲述了他们的读书经历，分享了他们最近阅读的一本书，并带领客户体验“平安之声”。
活动最后，客户就金管家健康、保单服务、旺财模块，谈了使用过程中的感受。客户整体评价较好，同时也提出了一些需求，希望平安人寿的健康资讯更新频率快一点、保单信息查询路径更清楚一些等。
平安人寿驻马店中心支公司负责人表示，2018年平安人寿将继续把服务做好，关注客户需求，服务好客户，随时随地让客户感受到业务员在身边、平安在身边。
（广 文）