我市举行“3·15国际消费者权益日”宣传活动
现场接受咨询和投诉
宣传“品质消费 美好生活”消费理念
□见习记者 李静/文 首席摄影记者 王建成/图
本报讯 3月15日,市委宣传部、市文明办、市工商局、市消费者协会在驻马店世纪广场举行2018年“3·15国际消费者权益日”宣传活动,宣传2018年“品质消费美好生活”消费年主题,现场接受群众咨询和投诉。
市委常委、宣传部部长戚存杰,市人大常委会副主任苗建勇,市政协副主席苗炳启等领导到会场指导。
活动现场,市工商局、市消费者协会设置了16个咨询投诉台,6台执法车,10部(12315)热线电话,宣传展板120个(包含企业公示信息、农资打假、红盾护农、驰名商标、网络消费等宣传板面),各单位咨询、投诉台近100家,市工商系统出动人员130多人,现场接受消费者咨询、投诉。
当天各部门共接受消费者咨询 4000多人次,散发宣传材料1.2万多份,其中工商、消协部门接受咨询 2000多起,现场受理消费者的投诉32 起,当天接听12315热线电话70多起,投诉主要反映在房地产、物业、家用电器、公共服务类等方面。
在会场西侧,由市工商局经检支队、驿城区、高新区、专业分局设立了假冒伪劣商品展,现场展示工商部门查处的假烟、假酒、假农资、假牛奶、假洗发水、假电线等假冒伪劣产品,并现场向消费者讲解假冒伪劣商品的识别方法。