放大
缩小
默认
□苏弼坤陈薇
中原银行驻马店分行召开2018年度工作会议。
中原银行驻马店分行党委书记、行长万三华一行到企业调研。
中原银行驻马店分行举办元宵节活动。
刚刚过去的2017年，是中原银行全面发力、再上台阶的关键之年，也是驻马店分行深化改革、稳健发展的重要一年。面对经济金融环境依然严峻复杂和金融业改革发展的诸多挑战，在总行的正确领导下，该行全体干部职工同心同德、务实奋进，通过公私紧密联动，夯实了存款基础；通过提升资产效能，对地方经济的发展有了新的支持；通过推动创新产品，转变了发展模式，各项工作实现了持续稳健发展，并被市政府授予“新增贷款先进单位”及“金融保险业纳税先进单位”；被驻马店日报报业集团评为“市民喜爱银行”；获人民银行反洗钱考核评级Ａ级等荣誉称号。
公私联动助推地方经济发展
过去的一年，该行一方面深入强化公私联动的营销模式，聚焦财政单位、医院、学校、拆迁项目等优质渠道，充分挖掘企业高管、财务人员全方位金融服务需求，制订综合营销方案；依托智能收单系统等平台，开展大型批发市场、大型商超营销，批量获取收单客户，充分营销学校、医院类客户，积极拓展优质客户群体。
另一方面，该行以创新带动客户增长，利用信用卡、“存贷宝”、“存利得”、“鼎惠存”等高收益新产品，为客户提供更多的增值服务。同时通过优质服务、规范化服务及服务竞赛等方式，提升客户对我行的体验度。并通过联合市文明委、市教体局等单位大力开展“中原银行杯”广场操舞大赛活动、“鼎盛天中·财富论坛”系列活动等，实现了客户数量和资产贡献度的“双提升”。
去年以来，该行紧紧围绕全市经济工作重点，秉承“贴近市民、服务小微、支持三农，推进区域经济发展”的发展定位，持续提升对实体经济的服务能力。该行对市区重大项目、重点企业提供资金支持近33亿元；对县域“百城建设提质工程”、路建工程、城中村改造等提供支持近37亿元；积极助力小微企业，认真开展涉农信贷，全力助推“脱贫攻坚”等。
与此同时，该行积极做好党风廉政工作，严守党内各项制度，规范干部员工廉洁从业行为。并建立案防常态化工作机制，通过成立组织，制订方案，召开专题会议等形式，有效防范和化解各类合规及案件风险，保障了业务健康发展。
提质增效优化客户服务方式
2018年市委经济工作会议中，把深入实施“百城建设提质”工作，加快推进新型城镇化建设列入今年经济工作的重点任务，大力实施中心城区带动战略，提出了“市、县、乡、村”全覆盖的建设规划方向。
中原银行驻马店分行也将进一步看清形势、研究政策、及时调整、紧跟大势，积极转变观念、调整举措，去解决和回答追求什么样的发展目标，选择什么样的发展方式，为什么人服务的一系列问题，这是关系到该行全局的一场深刻变革，也是各经营机构、各条线、各业务支持部门在全面开展2018年工作前，要深入思考，并立即推进实施的首要课题。该行将尽快适应新常态、把握新常态、引领新常态，以保持中原银行在驻马店区域市场份额的领先地位，从而为中原银行驻马店分行的长足发展赢得调整空间。
围绕总行“提质增效、持续发展”的主题以及分行“发展中调整”的总基调，该行明确了“市民银行、中小企业的首选银行和地方政府合作银行”3个实施路径，该行将从“以我为中心”向“以客户为中心”转变，从业务创新、服务创新、营销创新等多维度深化创新思维，构建线上、线下“双线并行”的客户服务体系，扎根市场调研，探索客户需求，完善金融服务水平和服务方式，扎实提升服务能力和质效。
该行将加大服务创新，推进特色化专业化网点建设。通过网点转型、科技引领及线上推广，逐步打造“智能网点”、“一站式网点”、“消费金融网点”等专业化、现代化、特色化网点。同时，还将充分发挥“财富中心”的旗舰引领和中心作用。
作为“市民银行”、“市民喜爱银行”，服务全市居民，做优广大市民的贴心银行是中原银行驻马店分行深谙的道理。该行各相关部门细致揣摩不同年龄、不同职业、不同阶段等人群的消费心理和行为习惯，适时调整优质服务策略，细化服务方式，优化服务环境，指导网点一线人员通过服务推介、宣讲展示、“三进”活动等，增强主动服务意识，为广大居民普及金融知识，使分行的服务真正走入百姓生活。
作为“中小企业的首选银行和地方政府合作银行”， 该行紧跟改革方向和政策调整思路，持续深入地细分市场、细分行业、细分客户，针对昊华骏化、吴桂桥煤矿等“核心企业”及“上下游”企业，实施分层营销，综合经营，拉长服务链条，抢抓市场机遇，保持其在区域市场中领先的规模优势。同时，该行还要进一步深化银政合作关系，提升综合服务能力。强化政府产业基金、棚改基金等创新型产品服务的力度和广度，加强与政府各单位合作，获取各类代理资格，通过机构业务电子化产品的上线，提升服务机构客户的能力。
“上网下乡”实现发展新跨越
2018年，中原银行总行将进一步强化“上网+下乡”的战略深度。所谓“上网”，就是继续坚持“科技立行、科技兴行”，结合互联网发展趋势，不断完善科技信息系统，探索互联网金融服务新模式，大力发展移动金融、线上金融，加强线上营销体系建设，提升综合金融服务能力。而“下乡”则是积极进行机构下沉，加快县域支行、乡镇支行、惠农服务点等渠道体系建设，把优质的金融服务和先进的金融产品、金融工具推广到广大县域、村镇，填补农村金融服务空白。
要加快落实县域支行、乡镇支行、惠农服务点“三位一体”的服务体系建设，就要以县域新产品为抓手，营造全员营销氛围，通过服务软实力，增加品牌吸引力和价值创造力，达到“让政府受益、让农民实惠、让我行发展”的目标，实现多方共赢。同时，该行优化“一县一策”措施，积极推进惠农业务发展。以“提质增效”为重点，制订《驻马店分行惠农示范县建设推动方案》，将惠农服务点打造成为获取新客户的重要渠道，同时，积极推进乡镇及惠农网点建设。可以说，“上网+下乡”之路能够助推该行实现发展上的新跨越。
2018年，中原银行驻马店分行将站在新的起点上，全体员工也要牢记习总书记“幸福是奋斗出来的”这一嘱托，继续弘扬中原银行“稳健、创新、进取、高效”的企业文化理念，用奋斗的脚步绘就幸福蓝图，用拼搏的斗志品味成功硕果。凝神聚力促发展，更新思路重调整，提质增效促转型，奋力推进各项工作再上新的台阶，为把中原银行建设成一流商业银行而不懈努力奋斗。