晚报记者 张丽丽 袁 敏
通讯员 乔爱芳
本报讯 一名小学生乘公交车回家时迷了路,多亏遇到热心“公交人”,帮助其联系上家人,使孩子顺利回家。昨日,说起此事,市民李女士连声道谢,希望通过本报表扬“公交人”助人为乐。
12月8日中午12时许,在市练江大道西段,驻马店市公交公司三分公司的刘强看到公交站亭有一个小学生在哭泣。细心的刘强走上前询问:“妞妞,你怎么不回家啊?”小女孩听完沉默了一会儿,哽咽着说自己坐错了公交车,不知道怎么回去。
刘强不停地安慰小女孩,并耐心引导,询问其家长的联系方式。小女孩说她叫王艺如,只知道奶奶的电话号码。刘强连忙拿出手机,拨通其奶奶的电话。经询问得知,小女孩在市十三香路居住,应乘坐向北的8路公交车。小女孩的奶奶表示尽快过来接孙女。
不放心小女孩一个人在公交站亭等候,刘强将她带到不远处的市公交公司三分公司调度室。调度室工作人员侯永清连忙给小女孩买了午饭。
13时许,王艺如的奶奶李女士乘坐公交车赶到市公交公司三分公司调度室。李女士见到孙女后激动不已,握着“公交人”的手连声道谢。