建行驻马店分行正阳支行
全心全意服务农村市场
建行驻马店分行正阳支行新一届领导班子成立之后,把服务客户尤其是农村市场客户作为工作的重心。
该行领导班子多次召开专题会议,研究分析上级行政策,找寻适合本地实际的落实方案。正阳支行提出要做大规模,做优质量,聚焦热点,分层突破,多措并举服务农村市场,提升支行在当地农村市场的竞争力。
据了解,该行以“裕农通”产品为服务平台,组建以客户经理为主的专业服务团队,明确责任目标,制定考核方案,确保把服务项目落实到每家每户,真正惠及每位村民。
为了克服服务人员欠缺的困难,该行在保证网点正常经营的前提下,灵活调配2名员工,配合客户经理开展外出服务。每天根据服务点安装情况积极反馈和分析,及时查漏补缺,确保“裕农通”服务项目落地生根。截至目前,该行“裕农通”服务点已申请近60户,位居系统前列。