退而不休的社区主任明清荣

无私奉献 夕阳生辉

退而不休的社区主任明清荣

□晚报记者   姬淑华   文/图

社区里，谁家婆媳之间出现摩擦、夫妻闹矛盾了，都会找她协调、解决；家属院里下水道堵了、水管破裂了，她找人维修；社区的道路坑洼不平需要修了，也是她反映；居民家遇到困难，也爱找她帮忙；她经常看望贫困家庭的居民，切实为他们解决生活中的难题；她以踏实能干、无私奉献的精神，用心血和汗水谱写了一曲余热生辉的感人篇章；她是社区的好管家、居民的贴心人……她就是烟厂社区主任明清荣。

明清荣

用心做事   以情待人

近日，记者在驻马店卷烟厂见到了正在带领社区老年合唱队排练歌曲的明清荣。见到记者，明清荣急忙把记者领到她干净明亮的办公室里，向记者讲述了自己在社区工作这些年来的酸甜苦辣。

2005年，47岁的明清荣从驻马店卷烟厂车间党支部书记的岗位上退下来后，听从领导的安排，当上了烟厂社区主任。从此，她全身心投入到社区管理工作中。“社区管理工作是一个比较烦琐的活。为了尽快熟悉社区住户情况，我和居委会的成员逐户进行摸底，征求居民意见和建议，建立健全辖区居民档案和各项规章制度。”明清荣说，“经过多天的走访、调查，哪栋楼上住了多少户、多少人，有多少孤寡老人、多少外来务工人员，我都很清楚。”

“渐渐的，大家看我是一个干实事的人，有什么烦恼、问题总爱找我。”明清荣说，“辖区有对夫妻离婚后，孩子归女方抚养，男方去外地发展了，从不给孩子生活费。女方一人养孩子很吃力，也很苦恼，没办法，向我诉苦。”

得知这一情况后，明清荣就时刻关注男方的行踪。过了几个月，明清荣打听到男方回来了，立马找到这名男子，向他讲明利害关系，晓之以理，动之以情。开始这名男子坚决不同意，态度很不友好。明清荣从早上8时就开始做他的思想工作，中午也不吃饭，一直到晚上6时。经过明清荣苦口婆心的劝说，这名男子终于被明清荣的真情打动，表示完全听从明清荣的调解。

“可能是被我的真诚感化了，他的态度发生了很大的变化。最后这件事情得到圆满解决。他对我的调解非常满意。”明清荣笑着说，话语里充满了成就感。

“做社区管理工作，要有耐心。因为户数多，什么事都有可能发生。民事纠纷如不及时调解和解决，可能会上升为刑事案件。”明清荣说，“北家属院水网改造时，要重新铺设管道，因事先没有协调好，引发两家邻居争执起来，互不相让，甚至大打出手。我听说后急忙赶到现场制止，但两家人都不愿妥协，以致影响了水厂施工进度。我从当前情况分析到日后长远规划，从关系到人们日常生活小问题到施工大问题，苦口婆心地劝说调解，两家人终于被说动，握手言欢。”

“小明待俺比亲闺女都好”

社区里的大小事情都牵着明清荣的心。“领导既然让我到这个岗位上，我就要把工作做好，让领导放心、让居民满意。”明清荣说，“去年，我市供水系统出现故障，主管道冻裂，161户居民一下子没有了生活用水。我急忙与自来水公司取得联系，确定排除故障后的供水时间，又马上和厂里协调，最终厂里消防车一连两天按时定点为居民送水。居民都很满意，也都很感激我。”

“记得有一次，家属院的化粪池满了，造成个别用户家的下水道堵塞。我一听说这个情况，急忙去找相关人员疏通。因当时厂里放假，我自己掏腰包付的工钱。”明清荣说，“只要解决了居民的燃眉之急，我自己花点钱、出点力也是心甘情愿的。”

“在明清荣的管理下，如今的烟厂社区整洁有序、环境幽雅、安全稳定，三个家属院连年来被驻马店市评为‘文明小区’。”烟厂离退办主任魏建华说。

“我这个人，无论大事小事，都爱自己去做。我不爱许空头愿，就会埋头做事。”明清荣说，“住在烟厂家属院北院的侯春梅是位单身的聋哑人，和80多岁的母亲在一起生活。我经常到她家看望她们母女，为她申请了低保，又多方奔走，协调关系，为她申请了廉租房。”

明清荣说：“侯春梅与人交流有障碍，在办理各项手续时，都是我陪同她办的。侯春梅的母亲贾师傅生病住院期间，我买些牛奶、营养品到医院看望她。贾师傅逢人就说，‘小明待俺比亲闺女都好。’”

“我感觉人都有老的时候，作为一名社区管理工作者，要多为老年人考虑。只要老年人有什么需求反映给我，我都尽自己最大努力为他们做。”明清荣说，“付出终会有回报，这不，烟厂的退休职工大都亲切地称我为贴心人。我感到由衷的高兴。”

“明清荣就是这样凭着一颗善良的心、一张婆婆嘴和一双跑不断的腿，使社区许多不安定因素得到及时化解。”烟厂离退办党支部书记刘心宽说。

大家小家都要用心经营好

为了社区的和谐稳定、为了居民的生活幸福，明清荣付出了太多太多。

“创卫生城时，丈夫有病住院了。当时我既要忙着带领社区的居民打扫卫生，不留卫生死角，又要照顾丈夫，为他送饭，忙得分身乏术，腿上的肌肉也拉伤了，胳膊上晒得都是泡。”明清荣说，“所幸的是，我们妯娌几个相处得非常和谐融洽，平时谁家有什么事了，都互相帮助。丈夫住院期间，他的兄弟姐妹，包括侄子、侄女都跑前跑后的。要不是他们，我真不知道该怎么办。为人处世，居家过日子，大家小家都要用心经常好。”

明清荣夫妇只有一个儿子，叫白光，在驻马店卷烟厂市场营销部（信阳区）工作。“我对自己要求严格，也对儿子要求很严。我从来不会因为私事影响儿子的工作。孙子出生时，正赶上河南中烟‘千日营销’活动。为不耽误儿子的工作，我说服了媳妇，硬是没让儿子回来。”明清荣说，“我白天在社区忙，下班回到家洗尿布、打扫卫生，为媳妇做可口的饭菜。一个月下来，我瘦了一圈。邻居们都责怪我说应该让儿子回来帮忙，我对他们说：‘企业就是咱的家，每个人都为这个家着想，家才能兴旺发达，咱的日子才好过。’邻居们都很感动。”

“令我感到欣慰的是，儿子也没有辜负我的希望。在厂里举行的‘千日营销’活动中，儿子干得有声有色，受到领导的好评。儿子最欣赏的一段话就是：‘任何团队的核心骨干，都必须学会在没有鼓励、没有认可、没有退路，只有压力的情况下，一起和团队取得胜利。’”明清荣说，“有人曾问我，‘你每天就那点儿工资，整天忙个不停，你图个啥？’我总爱说：‘有一种生活，你没有经历过就不知道其中的艰辛，有一种艰辛，你没有体会过，就不知道其中的快乐。’”

采访札记

奉献着快乐着

□姬淑华

记者采访明清荣时，被她的无私奉献精神深深打动了。她凭着一颗善良的心、一腔真诚的感情、一张婆婆嘴和一双跑不断的腿，真心为社区，为居民干实事、干好事。她把社区当成了家，把居民的事当成自己的事，把为居民排忧解难当成自己义不容辞的职责。她感觉这样做是幸福快乐的。

采访时，明清荣说：“社区工作没有彩排，只有直播。发现问题，当场解决，从不拖延。”她是这样说的，也是这样做的。

她几十年如一日，勤勤恳恳、兢兢业业、无私奉献，以她朴实的情感、踏实的作风影响着她身边的人。在工作中，她真诚地对待每一位居民。在自己的大家庭中，她团结妯娌，疼爱下一辈，不爱斤斤计较、患得患失。整个大家庭在她的影响下，也非常和谐团结，大家互帮互助。

在明清荣身上，记者真正体会到了“身教重于言传”的道理。明清荣工作中严格要求自己，乐于奉献、与人为善、乐于助人，她的儿子尽管不在她身边，但受她的影响，也是一个孝敬父母、团结同事、工作努力、心地善良的青年。明清荣提起自己的儿子非常欣慰。

明清荣这种退而不休、乐于奉献的精神，值得大家学习。