跟踪问效 实地核查
“民意快线办”集中督导办理件
反映人对处理结果表示满意
□晚报记者 王仲华 通讯员 吕宁波
本报讯 为准确掌握群众反映问题的办理情况,着力解决好关系群众切身利益的问题,市委民意快线办公室组织人员于8月初开始,分赴各县区对民意快线办理件进行核查督导。
在西平县召开的现场座谈会上,群众孙某讲述了西平县“民意快线”和县人社局积极帮助其追讨西平县华港置业公司拖欠其阳光尚居项目工程款的办案过程。目前,孙某已拿回10万元钱,剩余款项双方已达成还款协议。对此,民意快线办公室将继续跟进落实。
当日下午,工作人员来到上蔡县一高学生食堂,查看学生家长反映该校食堂饭菜价格高、质量差及饭菜辣的问题。上蔡县一高接到学生家长的反映后,成立了伙委会,制订了《上蔡一高学生食堂管理制度》,安排专职管伙教师。同时,值日领导、年级领导和各班生活委员对食堂每日三餐进行检查,确保有四分之三的饭菜不辣,对违规行为按照规定及时进行处罚,确保学生吃得好、吃得安全。在食堂打饭窗口,工作人员查看了饭菜情况。后经问询几名学生得知,上半年学校食堂饭菜质量提高了,价格也有所下降,大部分饭菜都不辣了。
在上蔡县一中南家属院,工作人员查看了群众反映该楼一层住户杨某在院内堆放花盆等杂物、在路上种树的问题。由于接到群众的反映后,上蔡县一中的工作人员约谈了该住户,并成立了南家属院环境治理小组,目前,该院内花盆摆放有序,种植的树木已移走,居民反响较好。