□晚报记者 王永良
本报讯 “手机维修前跟店主说好通讯录、短信、相片等资料要倒出保存好,结果维修店把资料全部弄丢了。”4月19日,市民周先生向记者反映。
据周先生介绍,清明节前,他的手机出现故障,他便来到市乐山大道北段的一家手机维修店维修。维修店初步检查,说是手机充电接口接触不良,更换接口需140元钱。当时他告诉维修店店主,手机内通讯录及信息、照片等资料很重要,一定不要弄丢了。店主保证一定给我倒出来的。随后,他就交了140元维修费。
周先生告诉记者,4月17日上午,他接到维修店的电话,说手机修好了。“我领取手机时,发现里面存的电话号码、短信和相片等资料全部不见了。询问店主,店主却说忘给维修师傅说了。因违反约定,周先生要求对方赔偿2000元钱。对方则认为赔偿金额过高而拒绝。
经过调解,最终维修店向周先生赔礼道歉,同意退还周先生交的140元维修费,并等价赔偿140元。