农行驻马店分行
创新服务 助力消费转型升级
□周刊记者 苏弼坤 通讯员 樊瑞忠
今年初以来,农行驻马店分行以供给侧结构性改革为主线,认真落实“三去一降一补”五大任务,依托网点、人员、科技优势提升服务品质,拓宽服务渠道,创新服务产品,多措并举助力消费金融转型升级。
该行围绕服务消费、信息消费、绿色消费、时尚消费、品质消费的新热点,瞄准移动金融和电子商务领域,聚焦掌上银行和“农银E管家”两大类客户,充分发挥网点营销主阵地作用,着力提高电子产品交叉销售水平,进一步提高理财、基金、外汇、保险等产品在掌上银客户端的销售率,对接移动支付消费习惯,做大互联网金融平台流量。
通过拓宽服务渠道、创新服务产品等举措,农行驻马店分行有效缓解偏远农村地区交易渠道不足的问题。该行还组织专项服务小组深入各大农业生产资料商店,广泛宣传电子商务的优势和益处,将多家生产经销商企业引入“农银E管家”服务平台,并开展金融知识普及工作,送金融知识下乡,不断增强农民用卡、刷卡安全意识,服务当地经济社会发展,助推金融消费转型升级。