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默认聚焦难题 补齐短板
开发区多措并举打造和谐信访
□晚报记者 闫宏伟 通讯员 王晓光
本报讯 2月24日，开发区信访工作会召开，回顾总结了2016年全区的信访工作，安排部署当前和今后一个时期的信访工作。
2017年，开发区的信访工作要求全面落实关于信访工作的决策部署，紧紧围绕开发区党委管委会工作大局，以深化信访制度改革为主线，以“责任落实年”为抓手，着力补齐短板，深入推进阳光信访、责任信访、法治信访，全面拓展信访信息系统深度应用，不断加强基层信访工作和信访基础业务建设。
就做好当前和今后一个时期的全区信访工作，开发区党委副书记、调研员代林江说，信访是反映社情民意的“晴雨表”，民心是最大的政治。全区各级信访部门要正视群众意识观念不坚定的短板，认识到信访背后是民情民心民意，把群众的信件看作一面镜子，通过它了解群众期盼，总结为政得失。 要正视工作作风不严不实的短板就要持续转变作风，对信访工作及群众反映的问题，要勇于担当，下大功夫推动问题解决。要正视信访基础业务不规范的短板，不断加强信访基础业务规范化建设，加强信访干部业务培训，努力提升履职能力，提升信访工作规范化水平。
要正视首接首办责任不落实的短板，转变方式，把更多精力、人力放在初信初访上，切实把信访问题解决在萌芽状态。要正视信访信息化覆盖不全面的短板，更新观念，加强信访信息化建设，打造网上信访主渠道。
要正视源头治理和预警不到位的短板，增强防范意识、忧患意识，完善预警机制。