近日,驻马店市保险行业协会成功调解一起涉及50万元保费的保险合同纠纷,为一起持续数月的合同纠纷画上了圆满的句号。
据了解,确山县的徐女士于2013年、2014年分别在我市某保险公司购买了同一款两单10年期交的保险产品。由于承保员讲解不清、徐女士理解不透,产生合同纠纷。得知这一情况后,驻马店市保险行业协会启动内部快速调解机制,邀请双方进行现场调解,在最大可能保护消费者利益的前提下,经过一个多小时的调解,使双方达成一致意见。
据悉,驻马店市保险行业协会为有效保护保险消费者利益,充分发挥职能,每年都为保护保险合同双方的利益做出诸多努力。目前,在驻马店市中级人民法院的支持下,协会与驿城区人民法院联合升级改建诉前调解中心为保险社会法庭,升级后的诉前调解中心即将投入使用。 (高守俊)