2017年春运1月13日开始 12306手机APP增新功能

 2017年春运1月13日开始

12306订票首次可选靠窗座

2017年春运从1月13日开始至2月21日结束，共计40天。明年春运火车票开售在即，12306铁路官网售票从本月起再次优化。12月2日,记者获悉，自12月1日起，铁路客票系统启用部分新功能，旅客期待已久的网上购票“选座功能”终于实现了。目前，正在海南环岛高铁试行。电脑和手机APP都可实现。

有五个座位可选

12月2日，记者在电脑上登录12306中国铁路客户服务网站，选择12月7日，海口东到三亚的一趟高铁列车，提交订单后，系统弹出了核对信息对话框，按照以往的操作，旅客只要确认无误，就可以直接点确定，然后进入付款程序。

优化后的12306的核对信息对话框出现了新的功能，“选座喽！”的黄色字体提示旅客可以选座位了。根据提示，旅客可以选“ABCDF”五个位置，其中A、F靠窗，C、D靠过道。不过系统提示，选座后如果系统票额不足，系统将随机为您申请席位。记者随后又试了海口到三亚的Z201次普速列车和北京到石家庄、上海的高铁列车，发现都没有开通选座功能，确认订单前都提示“系统将随机为您申请席位，暂不支持自选座席”。

12306手机APP增加新功能

此次12306优化启用的另一个新功能就是修改 “中国铁路12306” 手机APP首页面样式，增加了“正晚点”、“温馨服务”、“起售时间”、“约车”4个功能按钮。

“正晚点”查询可以查询过去1小时和未来3小时内列车正晚点信息；“温馨服务”的服务类型包括重点旅客预约、遗失物品查找、质量服务投诉、网络购票投诉、建议及客服电话查询；“起售时间”可以查询各地火车站的售票时间。同时，12306客户端开放接口首个出行服务合作伙伴也已上线。用户使用12306客户端购买火车票时，可直接预约首汽约车的车辆，“铁路+网约车”可一站式出行。

                                （据新华社）