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默认□周刊记者 胡江涛 文/图
年末，各小区物业公司的工作人员比平时更忙碌——催交、收取物业费。
以前，催交物业费的方式五花八门：门口贴单、停水停电、物业公司员工深夜上门……不过，今年收物业费，我市不少小区的物业公司不再是一味地出“狠招”催交，而是想出了一些新花样“讨好”业主——有送米、送油、送抽纸的，有直接赠送物业服务时间的。你还别说，这些“交就送”的“温柔”招数一出，物业费的收取效果还真不错。
一小区物业送净水机的通知。
业主：物业公司人性化服务
小区业主只要交纳2017年的物业费，就可以获得价值30元的抽纸一提，并获赠一个月的物业服务，这是目前驻马店市产业集聚区金桥社区的物业公司实行的交费鼓励措施。
驻马店市利达物业管理有限公司（以下简称利达物业）负责金桥社区物业服务工作。交费送礼，利达物业这回并不是第一次。
利达物业还负责天中国际项目的物业。2015年，天中国际小区首批房源交工时，利达物业就采取了物业费9.5折的优惠政策。
今年9月，利达物业需要收2016年9月1日至2017年9月1日的物业费。公司这次变换了鼓励政策，采购了价值近3万元的米和油，凡是正常交费的业主，可以凭借交费凭证，免费领取米和油。
为了得到礼品，53岁的业主王先生在心里打起了“小算盘”。
王先生家住高层，一年物业费1000多元。王先生认为，物业公司送的米和油都是知名品牌，产品质量没问题。物业费早晚都得交，交早的话，还能得到礼品。物业公司服务人性化，他虽然交了钱，但是心里舒坦。
今年10月23日，中南阳光城的物业公司在小区各楼层单元门上贴了一则通知：前100名交物业费的业主，凭借物业收费单，可领取价值1680元的净水机一台。
物业：业主交费积极性提升
采访中，记者了解到，不少业主对交纳物业费都有“拖”的心态。
一家物业公司的工作人员说，物业公司收费前，一般会通过微信公众号、手机短信以及张贴通知等多种形式发布信息。虽然业主会陆陆续续交费，但拖到最后的有不少。
当初，利达物业发布交费送礼品的信息后，有人给物业公司打电话，咨询物业费和礼品等相关问题。
利达物业天中国际项目部经理尹俊岭说，他们小区的物业费和其他同类小区相比并不高，业主配合度一直不错。所以，为了提高业主的交费积极性，也为了表达对业主的感谢，物业已经连续两年给提前交费的业主礼品了。
尹俊岭说，这种方式取得成效的前提，是物业公司的基础服务工作做得好。物业公司只有通过高品质的社区管理和服务，才能让业主们心甘情愿地交费。否则，即使礼品丰厚，业主也不会买账。
河南筑梦律师事务所主任何银富说，他代理过很多物业公司和业主纠纷的案件，大都是因为物业公司和业主缺乏沟通，没有培养良好的关系。现在，物业公司这种颇有人情味的尝试，可以提高物业费收交率，值得借鉴。
赞成派：
刘先生：物业公司这种做法无可厚非。物业公司也是企业，销售的产品就是服务。既然是销售产品，完全可以促销。物业公司需要给员工开工资，老板要挣钱。
胡先生：物业费怎么都得交。物业公司拿到钱后，才有精力为业主服务，这是一个良性循环。
许女士：昨天，我对单位的同事说，我们小区的业主交物业费可以获得礼品，他们还不相信！
反对派：
赵先生：交物业费，还可以获得价值1000多元的礼品。物业费才多少钱，物业公司不赔钱吗？
朱女士：我知道物业公司搞了这样的活动。不过我觉得物业公司的服务没做好，我不愿意交物业费，哪怕有礼品。
马先生：物业公司何必花这个钱？还是将更多的精力放在为业主服务上吧！