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默认物业突然消失 小区停水停电
鸿运家园居民返回“原始”生活
居民：希望有关部门帮他们脱离困境
□晚报记者 袁 敏 张丽丽
本报讯 一栋16层高的居民楼，如今已经入住60多户居民。这60多户居民过了一个多星期没水、没电的日子。“我们小区的物业突然消失，把我们交的水费、电费、物业费都卷走了，居民过上‘原始’生活。”昨日上午，市民李女士向本报新闻热线反映。
据李女士介绍，鸿运家园小区位于市文化路西段，只有一栋16层高的居民楼。由于该小区没有进行水网和电网改造，水费和电费都由物业代收，每个月10日左右交费。进入11月，小区物业没有任何撤走的迹象，居民像往常一样将费用交给物业人员。令他们没有想到的是，小区物业突然消失了。
“当时居民并不知情，直到电力部门将催缴通知贴到小区大门口时，我们才发现门卫室的门没开。”李女士说，这时，居民才知道物业消失的事情。然而，糟糕的事情还在后面，11月21日，该小区突然停电了。由于高层供水需要二次增压，7层以上的居民家中连自来水都停了。
昨日上午10时许，记者在该小区看到，门卫室大门紧锁，里面的东西已经被清空了，室外墙壁上的电费催缴通知是11月17日张贴的。随后，记者来到该小区，看到院内垃圾遍地。在唯一的楼道口内，两部电梯因停电已经不能使用，楼梯内的声控灯也不亮了。
据15层一名姓史的居民介绍，她在半个月前向物业交了水电费，如今家里不仅没电，连水都停了。“物业说走就走，可苦了我们这些居民。”她委屈地说，自己住的楼层比较高，每天爬上爬下非常辛苦，有时候索性到亲戚家借住，但这不是长久之计啊。
刚从外面买桶装水回来的一对夫妇说，他们两人都快60岁了，每天要爬楼梯上10层，累且不说，楼道内黑乎乎的，稍有不慎就会摔倒。两人只好在兜里装一把手电筒备用。说起小区目前的状况，他们说真后悔买了这套房子。自己不欠任何费用，却因为物业突然消失而受这种罪。
“我们现在没有其他想法，只想让物业出面解决目前的困境。不管是什么原因，得让居民家中通水、通电，恢复正常的生活吧！”李女士说，天气越来越冷，家里没水没电，日子真是太难熬了。如果物业再不露面，居民该如何生活下去呢？希望有关部门尽快介入，帮他们脱离困境，结束这种“原始”生活。