卡车挂断电线 电器被烧毁 业主索赔难

卡车挂断小区内电线

电器被烧毁   业主索赔难

物业：尽量挽回业主的损失

□晚报记者   袁   敏   张丽丽

本报讯   上周五晚，一辆卡车驶进市解放大道西段的金尚帝景蓝湾小区，把一根电线挂断，致使部分业主家的电器烧毁。如今，事情已经过去几天了，业主索赔无果。昨日，该小区业主范女士拨打本报新闻热线，讲述了她遭遇的烦心事。

据范女士介绍，上周五晚8时许，她和家人正在家里看电视，室内的灯闪了几下就暗了下来。想着是电压不稳，范女士立即上前关闭电灯。但是，电灯关闭后仍散发着微弱的光。后来，范女士发现家里的热水器、抽油烟机和几个充电器都被烧坏了。

第二天，范女士找物业反映此事，听说还有几家出现了这种情况。经过打听得知，当天晚上，一辆卡车把小区内的电线挂断了，致使小区8号楼、11号楼部分业主家的电器被烧毁。当天，范女士等人在物业那里做了登记后就等着赔偿了。

然而，范女士等了几天，一直不见有人找她说此事。范女士从其他业主那里得知，他们和物业找当事人索赔时，对方让找物业索赔，说此事的责任不全在他身上。就这样，索赔的事情一直拖到现在。

昨日上午，记者来到金尚帝景蓝湾小区，在范女士的引领下见到了那根已经被修复的电线。此时，这根电线被人用几根木棍支撑着。随后，记者来到该小区物业办公室。一名工作人员接待了记者。据他介绍，事发后，物业立即协调，与业主一起找到当事人。对方虽然承认此事，但不愿意承担所有的责任。经多方协调，当事人同意赔偿业主的损失。由于业主购买的电器品牌不一，需要自行找售后鉴定后才能赔付。

“这根电线是小区工程部负责的，被挂断后我们和工程部共同出钱维修。我们不可能和当事人一同赔偿业主的损失。如果当事人有异议，可以起诉工程部。”该工作人员说，受损业主鉴定时需要当事人在场，鉴定结束后物业会从中协调，尽量挽回业主的损失。